【牧云】牧云（CloudWalker）主机安全管理平台应急手册

背景

如生产业务服务器安装了牧云探针后出现不可意料因素影响原有服务器的运行，如某个程序异常退出、服务器负载过高、服务器重启等。可采用以下步骤进行停用探针或卸载探针，应急处理后可通知长亭工程师进行排查，确定问题解决后再重新安装探针。

应急方案

方案一：探针连接正常时使用以下方法

方案二：探针离线时，停止探针程序使用以下方法

CentOS 6.x系统

service  cloudwalker-agent stop
cloudwalker-upgrader uninstall 或 cloudwalker-upgrader undeploy

CentOS 7.x及以上系统

systemctl stop cloudwalker-agent
cloudwalker-upgrader uninstall 或 cloudwalker-upgrader undeploy

Windows Server 2012及以上系统

net stop cloudwalker-agent
cloudwalker-upgrader uninstall 或  cloudwalker-upgrader undeploy

方案三：探针离线时，卸载探针程序使用以下方法

CentOS 6.x、CentOS 7.x及以上系统

curl -kfsSL https://172.20.5.200/api/agent/script | sudo sh -s -- --uninstall #172.20.5.200为管理节点IP

卸载成功会提示：Chaitin Cloudwalker Agent has been successfully uninstalled!

Windows系统：Windows Server 2012及以上系统

C:\Program Files\Chaitin\CloudWalker\upgrader.exe undeploy

需要管理员权限