第一步：开启【浏览器网页通知权限】

谷歌

点击谷歌【设置】-【隐私与安全】或直接在设置里搜索通知

点击【网站设置】

点击【通知】

点击【添加】，添加想要通知的网页

火狐

点击链接旁边的【锁】

点击【安全链接】

点击【更多信息】

点击【权限】允许访问

edge（Microsoft Edge）

点击游览器右上角3个点，找到【设置】选项

然后在设置选项内，找到【Cookie和网站权限】

在站点权限里的近期活动中，找到BBS平台对应的网站，点击右侧>进入修改

找到【通知权限】，将其设为允许

将【弹出窗口和重定向】权限也修改为允许

客户发来消息就能收到弹窗了，点击弹窗自动跳转到会话界面

第二步：开启【操作系统应用通知权限】

MAC

对Microsoft Edge的配置同windows类似
还要对Mac本机配置，进入设置，点击通知

找到浏览器应用程序,将浏览器和弹窗的通知允许都打开

完成之后，客服再来消息就能够收到弹窗提醒

Windows

选择【设置】-【隐私】

选择【通知】-打开【允许应用访问通知】按钮