【资料直通车】产品资料合集-通用资料篇
本帖汇总长亭主要产品资料,通过快速入口可直接访问对应资料,能在线 查看/下载 产品最新动态、产品手册(包括用户手册、白皮书、接口文档等)、产品交付装备(包括 产品部署上架手册、最佳实践等)、售后运维材料(包括 巡检方案、应急手册、运维资料等)以及产品学习相关内容。
🌟🌟快速入口🌟🌟
【常见问题FQA】
🚨Q1:不同版本的文档怎么找?
🚀A:在知识库-资料专区中,选择产品线进入该产品文档中心
🚨Q2:为什么有些文档别人能看而我看不到?
🚀A:资料专区的内容根据客群需求设置不同的阅读权限,看不到文档一般有两种情况:
一是未登录或未完成身份认证,在查看文档前,请先确保您已登录并完成了身份认证,也可尝试退出重新登录;
二是身份权限不在文档阅读权限范围,这种情况若需要获取文档内容,请联系服务商或400获取;
🚨Q3:发现文档有错误、内容不完整、内容看不懂,觉得内容不好用, 不能解决问题,怎么反馈?
🚀A:点击社区右侧的小信封,可在线黑盒反馈文档、工具、案例等内容的问题,所有反馈的问题会在第一时间给予回应,确认异常的问题将在7个工作日完整修正上线,并且按照问题程度对每一个采纳的问题给予C币奖励!
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